极目新闻记者 周萍英

通讯员 张杰

(资料图片仅供参考)

当今社会没有户口意味着什么？办不了身份证，没有身份证便不能买车票，无法购买医保，不能使用移动支付……总之可谓“寸步难行”。别急，牢记“有困难找警察”！

“有了户口本，我回娘家就方便多了。”2023年4月23日，在湖北省谷城县公安局赵湾派出所户籍大厅，当舒女士从民警手中接过属于自己的崭新的户口簿时，热泪盈眶地向民警感谢道。

为派出所送来锦旗（通讯员供图）

原来，舒女士原籍是湖北省谷城县赵湾乡鱼坪村（原粟谷乡），1989年婚嫁至福建省古田县大桥镇生活，多年未回老家，因对户口的重要性缺乏认识，一直没有办理户口迁移和身份证，导致三十多年没有户口。2019年11月份，舒女士专程从福建省返回谷城县赵湾乡派出所，希望民警能够帮助补录户口。

了解到这一情况后，赵湾派出所立即与其现在所居住的辖区取得联系，详细了解情况，并多次辗转鱼坪村走访当年的知情人、邻居核实，调查取证，最终收集齐全的证据资料上报谷城县公安局审批通过。

然而，就在民警通知舒女士前来所内办理户口本和二代身份证的时候，新冠疫情席卷全国，导致舒女士的补录户口业务也未能如期办理。

随着疫情防控政策的放开，2023年4月20日，舒女士再次从福建回到赵湾派出所办理补录户口业务，但由于湖北省实有人口管理系统在2020年进行了更新，结果未能查询到该项业务，了解该情况的民警，再次奔走各地，帮助舒女士收集齐全了相关资料，并积极与上级部门沟通协调，力争以最快的速度为其补录户口。

功夫不负有心人，相关资料上交户政中队后迅速得到审批，赵湾派出所也在第一时间为舒女士补录了户口，至此困扰舒女士三十多年的户口问题终于得以解决。

为了感谢赵湾派出所民警帮助自己重获身份，2023年4月25日，舒女士专程制作了一面“公正执法、一心为民”的锦旗来到赵湾派出所，向户政大厅的民警献上锦旗并表示真挚感谢。

（来源：极目新闻）