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实时:4p营销理论_7ps营销理论

2023-05-04 00:53:00来源:互联网


(资料图)

1、7Ps营销理论(The Marketing Theory of 7Ps)。

2、1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”。

3、即:人( People )、过程( Process)、物质环境(Physical evidence)。

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